正光客服專區

|購買流程|

一、結帳方式:


1. 首次購物

選擇「第一次購物」填寫基本資訊即可快速成為正光藥局網站會員。


2. 會員登入

選擇會員登入並註冊。



※ 貼心提醒
1. 提醒您,商品加入購物車但未結帳前,並無保留商品庫存之功能,商品庫存分配將以結帳後成立訂單順序為依據。

2. 為避免影響出貨時間以及預購時間,結帳前請確認購物清單。


二、購物發票:


1. 二聯式發票

紙本發票,選擇「二聯式發票」會於商品包裹中一起隨附出貨,若無收到發票請來電洽詢客服。


2. 三聯式發票

-紙本發票,選擇「三聯式發票」,請務必確認「發票抬頭」、「統一編號」、「發票地址」,若有其他提醒告知事項,請於備註欄填寫告知事項。發票會隨附於商品包裹中一起出貨,若無收到發票請來電洽詢客服。


如有任何問題請與客服專人聯繫,謝謝您~


📞 服務專線:04-7636339分機118

📧 電子郵件:[email protected]

🏢 服務時間:週一 ~ 週五 08:30AM~17:30PM(國定例假日休)

三、訂單查詢


1. 帳戶查詢

您可至正光連鎖藥局官方網站登入會員,則可於右上方的會員專區中查看您的訂單記錄與進度


2. 線上客服查詢

您可將您的訂單問題透過以下方式與我們聯繫,我們將有客服專員為您查詢回覆。

聯繫正光Line:@ckare


3. 電話查詢

請於週一 ~ 週五 08:30AM~17:30PM(國定例假日休) ,歡迎您撥打 04-7636339分機118 與我們聯繫,將由客服專員為您服務。


4. 優惠代碼使用說明

若無特別說明與活動,一筆訂單僅限用一個優惠代碼且優惠組合無法與優惠代碼併用。



※ 注意事項


1. 訂單送出後無法進行修改,在請至會員專區中取消該筆訂單後重新下單。

2. 若下單後已以信用卡立即完成結帳,在請您盡快與我們聯繫,客服專員將會協助您處理訂單相關事宜。

3. 若訂單狀態已進入出貨作業,將無法進行修改與取消,請下單前務必再次確認訂購內容。

【正光連鎖藥局】

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