正光藥局客服專區

｜購買流程｜

一、結帳方式：

１. 首次購物

選擇「第一次購物」填寫基本資訊即可快速成為正光藥局網站會員。

２. 會員登入

選擇會員登入並註冊。

※ 貼心提醒
1. 提醒您，商品加入購物車但未結帳前，並無保留商品庫存之功能，商品庫存分配將以結帳後成立訂單順序為依據。

2. 為避免影響出貨時間以及預購時間，結帳前請確認購物清單。

二、購物發票：

１. 二聯式發票

紙本發票，選擇「二聯式發票」會於商品包裹中一起隨附出貨，若無收到發票請來電洽詢客服。

２. 三聯式發票

－紙本發票，選擇「三聯式發票」，請務必確認「發票抬頭」、「統一編號」、「發票地址」，若有其他提醒告知事項，請於備註欄填寫告知事項。發票會隨附於商品包裹中一起出貨，若無收到發票請來電洽詢客服。

如有任何問題請與客服專人聯繫，謝謝您～

📞 服務專線：0966-669-335 或 04-7636339 分機130

📧 電子郵件：[email protected]

🏢 服務時間：週一 ~ 週五 08:30AM~17:30PM(國定例假日休)

三、訂單查詢：

1. 帳戶查詢

您可至正光連鎖藥局官方網站登入會員，則可於右上方的會員專區中查看您的訂單記錄與進度。

2. 線上客服查詢

您可將您的訂單問題透過以下方式與我們聯繫，我們將有客服專員為您查詢回覆。

聯繫正光Line：@ckare

3. 電話查詢

請於週一 ~ 週五 08:30AM~17:30PM(國定例假日休) ，歡迎您撥打 0966-669-335 或 04-7636339分機130 與我們聯繫，將由客服專員為您服務。

4. 優惠代碼使用說明

若無特別說明與活動，一筆訂單僅限用一個優惠代碼且優惠組合無法與優惠代碼併用。

※ 注意事項

1. 訂單送出後無法進行修改，在請至會員專區中取消該筆訂單後重新下單。

2. 若下單後已以信用卡立即完成結帳，在請您盡快與我們聯繫，客服專員將會協助您處理訂單相關事宜。

3. 若訂單狀態已進入出貨作業，將無法進行修改與取消，請下單前務必再次確認訂購內容。

【正光連鎖藥局】

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